購物車

退貨與換貨

所有產品均可在交貨之日起 14 天內退貨:保持原始狀態和包裝(未磨損,包括所有配件和防塵袋)。請注意,我們僅接受使用提供的預付費標籤的退貨。

無需在線登記您的退貨。您只需按照與您的商品一起發送的說明進行操作即可。請保留退貨追踪號碼作為記錄。

我們暫時不提供任何換貨服務。如果您想換貨,您可以退回商品以獲得退款並重新下訂單。

所有產品均可在交貨之日起 14 天內退貨:保持原始狀態和包裝(未磨損,包括所有配件和防塵袋)。請注意,我們僅接受使用提供的預付費標籤通過 UPS/Chronopost 發送的退貨。請按照以下步驟退回訂單: – 撕下包裹內的退貨標籤,並將其貼在您的盒子上。– 填寫退貨授權表並將其放入盒子內。– 對於非歐盟客戶,請打印三份原始發票副本(可在您的帳戶中找到)。每份副本上必須寫下以下句子:“Retour pour non-conformité”。– 所有發票均應裝在包裹外部的透明塑料袋中。請注意,這些發票不能放入盒子內,因為海關應該能夠收集它。– 將您的包裹投遞至所選的 UPS 接入點。

所有退貨均免費,請務必使用包裹中提供的預付費標籤。

如果您的包裹到達時已損壞,我們誠摯邀請您聯繫我們的客戶服務團隊。請務必對收到的包裹拍照並保留包裹以供我們的承運人進一步檢查。

如果收到的物品有缺陷或收到時已損壞,請在收到物品後聯繫我們的客戶服務。任何有缺陷的商品必須在收到訂單後 7 天內通知。

您的訂單退款將在收到退回商品後 14 個工作日內處理。請注意,如果您的商品未按原始狀態發送(磨損、損壞等),我們保留拒絕退款的權利。退款將直接退還至原始購買時使用的付款方式。

我們的零售商將無法​​接受您的商品退貨。我們只能接受使用提供的預付費標籤通過郵寄方式發送的退貨。

退款處理完畢後,我們將立即向您發送確認電子郵件。請注意,退款金額將在 10 個工作日內存入您的帳戶,具體取決於您銀行的政策。我們誠摯邀請您保留退貨追踪號碼,以便追踪退回的訂單。

全台满额免運

全場滿2000免運

5-6天極速到貨

5-6天極速到貨:宅配、超取

正品品質

100%正品品質

七天鑒賞期

七天無條件退換貨

© 2024, built with love by JACQUEMUSTAIWAN.COM.TW
線上LINE客服